1. 수집하는 개인정보 항목

1. 회사는 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
   1. ο 수집항목 : 이름 ,휴대전화번호 , 이메일
   2. ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(방문예약)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

1. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
   1. ο 개인 식별, 기타, 고객대응

3. 개인정보의 보유 이용기간 및 파기

1. 에이든 바이 베스트웨스턴 청담 호텔은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다.
   1. 가. 회원가입 정보 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
   2. 나. 배송 정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
   3. 다. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
   4. 라. 본인확인정보: 본인임을 확인 한 때
2. 단, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
   1. 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
   2. 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
   3. 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
   4. 라. 회원 탈퇴시 누적 포인트가 있는 경우 : 탈퇴 요청일로부터 1년간 보관
   5. 마. 재방문 서비스를 제공하기 위한 본인 식별정보 : 가입을 탈퇴한 이후로 2년
3. 파기방법
   1. 가. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
   2. 나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

4. 개인정보 제공

1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. (다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.)
   1. - 이용자들이 사전에 동의한 경우
   2. - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”의사를 본사측에 직접 통보하시면 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고
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7. 개인정보에 관한 민원서비스

1. 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   개인정보 담당부서 : 경영지원팀 개인정보 보호책임자 : 이중섭 전화번호 : 02. 6711. 1205 팩스 : 02. 6711. 1290

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